Son Güncelleme Tarihi: 30 Haziran 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, www.metacty.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verileriniz bakımından MetaCTY, Codeoq markası olarak Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
İletişim Bilgileri
Marka: MetaCTY
Bağlı Marka: Codeoq
E-posta: info@codeoq.com
Web Sitesi: https://www.metacty.com
Ana Web Sitesi: https://www.codeoq.com
Sunulan hizmetlerden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad
Soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura bilgileri
Sipariş bilgileri
Lisans bilgileri
Abonelik bilgileri
Satın alma geçmişi
Destek talepleri
Yazışmalar
Ödeme kayıtları
Fatura bilgileri
Tahsilat bilgileri
Not: Kredi kartı bilgileriniz MetaCTY sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, anlaşmalı ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde gerçekleştirilir.
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
İşletim sistemi bilgileri
Cihaz bilgileri
Giriş kayıtları
Log kayıtları
Oturum bilgileri
Site kullanım istatistikleri
Hizmet kullanım kayıtları
Sistem hata kayıtları
Güvenlik kayıtları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Üyelik oluşturulması
Kullanıcı hesabının yönetilmesi
Siparişlerin alınması
Yazılım lisanslarının oluşturulması
Dijital ürün tesliminin gerçekleştirilmesi
Abonelik hizmetlerinin yürütülmesi
Teknik destek sağlanması
Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Ödeme süreçlerinin yönetilmesi
Kullanıcı doğrulaması
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Sistem performansının artırılması
Müşteri memnuniyetinin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaatlerin korunması
Açık rızanızın bulunması gereken durumlar
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Kişisel verileriniz;
Web sitesi üyelik formları
Sipariş ekranları
İletişim formları
Destek talepleri
E-posta yazışmaları
Canlı destek görüşmeleri (sunuluyorsa)
Çerezler
Log kayıtları
Ödeme sistemleri
Teknik entegrasyonlar
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz;
Ödeme kuruluşlarına
E-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına
Bulut altyapı hizmet sağlayıcılarına
Teknik destek hizmet sağlayıcılarına
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Mahkemeler ve resmi mercilere
yalnızca hizmetin sunulması veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılabilir.
MetaCTY, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya izinsiz paylaşmaz.
Kişisel verileriniz;
İlgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca,
Hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca,
Hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca,
Olası uyuşmazlıklarda delil teşkil edebilmesi amacıyla gerekli süre kadar,
saklanabilir.
Saklama süresi sona eren veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
MetaCTY, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda;
SSL/TLS ile güvenli veri aktarımı,
Yetkilendirme ve erişim kontrolü,
Sunucu güvenliği,
Düzenli güvenlik güncellemeleri,
Log kayıtlarının tutulması,
Yetkisiz erişimlerin engellenmesi,
Veri bütünlüğünün korunması,
gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
E-posta: info@codeoq.com
adresine, kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ile birlikte iletebilirsiniz.
Başvurular, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.
MetaCTY tarafından sunulan hizmetler kapsamında;
WhatsApp Business Platform
Meta Platformları
Ödeme kuruluşları
Bulut servis sağlayıcıları
gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve veri işleme politikaları uygulanabilir.
MetaCTY, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.
MetaCTY, iş süreçlerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni'ni güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Kullanıcıların belirli aralıklarla bu metni incelemeleri tavsiye edilir.
KVKK kapsamında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
MetaCTY
Codeoq markasıdır.
E-posta: info@codeoq.com
Web Sitesi: https://www.metacty.com
Ana Marka: https://www.codeoq.com
Bu Aydınlatma Metni, www.metacty.com üzerinden sunulan tüm hizmetlerden yararlanan kullanıcılar için geçerlidir. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak, kişisel verilerinizin bu metinde belirtilen esaslar doğrultusunda işlenebileceği konusunda bilgilendirildiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.